Terkadang menjadi pendengar yang baik lebih sulit dibanding menjadi pembicara. Kita bisa menyampaikan keluh kesah kepada orang lain, tetapi saat kita harus mendengarkan orang lain berbicara rasanya sangat sulit. Perasaan cuek atau malas mendengarkan orang lain bisa membuat kita menjadi pendengar yang kurang baik. Padahal, menjadi pendengar yang baik saat penting untuk melancarkan proses komunikasi dalam membahas masalah keluarga.
Sadarkah Anda bahwa setiap anggota keluarga harus menjadi pendengar yang baik untuk mendengarkan contoh pendapat atau permasalahan dari anggota keluarga lainnya? Seperti yang kita ketahui, manusia adalah mahluk sosial yang tidak bisa hidup sendiri. Bahkan, seseorang yang sangat introvert pun terkadang membutuhkan seseorang untuk berbicara heart-to-heart. Nah, kalau bukan keluarga yang jadi pendengar yang baik, siapa lagi?
Siapa saja yang harus menjadi pendengar yang baik dalam keluarga? Tentu saja semua anggota keluarga. Baik orang tua maupun anak harus jadi pendengar yang baik satu sama lain. Orang tua wajib menjadi good listener untuk buah hatinya agar dapat membantu anak memecahkan masalah atau memberi pengarahan untuk sesuatu yang ia tanyakan. Di samping itu, orang tua juga harus menjadi pendengar yang baik saat mendengarkan contoh pendapat dari anak dalam memutuskan sesuatu.
Menjadi pendengar yang baik dalam keluarga seringkali bukan menjadi sesuatu yang mudah, dan seringkali kita masih harus terus belajar untuk melakukannya, khususnya untuk keluarga. Alangkah baiknya jika kita terus melatih diri untuk menjadi pendengar yang baik dalam keluarga, dan berikut tips yang bisa Anda lakukan.
Eye Contact dan Body Language
Kontak mata saat mendengarkan pendapat orang lain bisa menjadi arti bahwa Anda menyimak apa yang mereka bicarakan. Sementara itu, bahasa tubuh seperti menyentuh tangan dan mengangguk dapat menjadi simbol bahwa Anda merespon lawan bicara Anda. Kombinasi antara kontak mata dan bahasa tubuh bisa membuktikan bahwa Anda benar-benar mendengarkan lawan bicara Anda.
Jangan Memotong Pembicaraan
Seorang pendengar yang baik tidak akan memotong pembicaraan lawannya sampai mereka benar-benar selesai berbicara. Meskipun Anda tidak setuju dengan contoh pendapat yang diutarakan lawan bicara, tunggulah sampai ia selesai berbicara. Hargai orang lain ketika berbicara sama seperti Anda ingin diperlakukan demikian.
Respon Dengan Pertanyaan atau Kata-kata Lain
Ketika lawan bicara selesai mengutarakan masalah atau pendapat, Anda bisa bertanya secara hati-hati tanpa menyinggung mereka. Jika Anda setuju, ungkapkan dengan kata-kata bahwa Anda sependapat, tapi jika tidak Anda bisa memberikan ide lain. Ketika Anda merespon dengan pertanyaan atau tanggapan lain, itu artinya Anda sudah memahami pembicaraan dari lawan bicara Anda.
Jangan Menghakimi
Good listener tidak akan menghakimi lawan bicaranya. Jika tidak setuju dengan pendapat mereka, Anda tidak perlu menghakimi. Ketika Anda menghakimi orang lain, maka proses komunikasi jadi semakin terhambat, masalah tidak terselesaikan dan dapat memicu perselisihan.
Setiap anggota keluarga bisa menjadi pendengar yang baik atas beragam hal yang ada di dalam keluarga. Dengan sikap saling mendengarkan, maka setiap persoalan dalam dapat diatasi dengan baik. Keharmonisan dalam keluarga pun akan semakin kuat karena masing-masing anggota keluarga akan senantiasa merasa nyaman dalam menyampaikan setiap persoalannya. Tanamkan hal ini dalam keluarga pada setiap momen berkumpul bersama sambil menyajikan Teh SariWangi yang terus menginspirasi keluarga Indonesia untuk menjaga kebersamaan dan kehangatan keluarga. Dengan teh yang berkualitas dan memiliki rasa dan aroma yang spesial, kehangatan Teh SariWangi akan mendukung keharmonisan keluarga melalui komunikasi yang efektif untuk berani bicara dan saling berbagi cerita dalam keluarga.
Sumber:
keluarga.com/167/6-langkah-untuk-menjadi-seorang-pendengar-yang-baik
lentera.my.id/post/menjadi-pendengar-yang-baik/
handinhandparenting.org/2016/03/10-tips-good-listener/
cantik.tempo.co/read/news/2017/05/22/336877511/sudahkah-menjadi-pendengar-yang-baik-untuk-anak-begini-caranya
Diakses pada: 3 Jul 2017
Menjadi Pendengar yang Baik Dalam Membahas Setiap Masalah Dalam Keluarga
