Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses dan melindungi informasi pribadi yang teridentifikasi ("Data Pribadi") yang Anda berikan dalam mengakses dan menggunakan Platform Layanan.
Dari waktu ke waktu, Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, pengumpulan dan praktik penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami, fitur (fitur) dalam Platform Layanan Kami, atau kemajuan dalam teknologi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Proses
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda yang diberikan kepada Kami saat menggunakan Platform Layanan. Data Pribadi adalah data tentang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data Pribadi Anda yang kami proses, adalah sebagai berikut:
a. Nama Anda, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi, dan data lainnya yang diberikan ke Kami, serta informasi yang berhubungan dengan Layanan seperti identitas perangkat;
b. Informasi mengenai komputer, perangkat/device atau pun media apapun yang Anda gunakan, termasuk IP address, sistem operasi, browser yang digunakan, URL, halaman, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, cookies, kebangsaan, lokasi geografis dan waktu akses serta data lainnya terkait dengan penggunaan komputer Anda
Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin terjadi karena informasi dan atau data yang tidak benar, jelas, lengkap, akurat dan menyesatkan yang anda berikan.
2. Penggunaan Informasi Anda oleh Kami
Kami memahami bahwa Data Pribadi Anda bersifat rahasia dan oleh karena itu berkomitmen untuk melindungi serta menjaga kerahasiaannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam rangka memahami dan memenuhi kebutuhan Anda saat menggunakan Platform Layanan, kami dapat memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana diatur dalam pasal ini
Data Pribadi Anda kami gunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, termasuk keperluan keamanan, administrasi, hukum, pemeliharaan dan pengembangan sistem, hubungan pelanggan, promosi, serta penyelesaian sengketa atau pengaduan.
Data tersebut dapat kami ungkapkan kepada afiliasi dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami (seperti penyedia hosting, analisis data, pemasaran, dan layanan terkait) untuk tujuan tersebut.
Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk keperluan pemasaran melalui berbagai media. Anda dapat berhenti menerima materi pemasaran kapan saja dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang disediakan, dan permintaan tersebut akan kami hormati.
Kami juga dapat menggunakan dan/ atau mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:
a. untuk mengadakan atau membela terhadap klaim atau gugatan apa pun dari pihak manapun;
b. untuk mematuhi perintah pengadilan, proses peradilan, permintaan yang sah, surat perintah atau setara oleh pejabat penegak hukum atau pihak yang berwenang;
c. untuk menyelidiki penipuan atau kesalahan lainnya, atau seperti yang dipersyaratkan lainnya atau diperlukan dalam rangka mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah Kami;
d. untuk menegakkan atau menerapkan Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Khusus yang berlaku bagi Layanan;
e. untuk melindungi hak, properti atau keamanan Kami, pengguna Platform Layanan lainnya, atau pihak lain manapun sesuai dengan kebijaksanaan Kami; dan
f. untuk setiap situasi lain yang diperbolehkan atau diwajibkan menurut hukum.
3. Dasar Pemrosesan Data Pribadi oleh Kami
Dasar pemrosesan Data Pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini bergantung pada jenis dan tujuan pengumpulan Data Pribadi tersebut. Dalam memproses Data Pribadi Anda, Kami menggunakan dasar – dasar pemrosesan Data Pribadi sebagai berikut:
a. Jika Anda telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk memproses Data Pribadi Anda;
b. Pemrosesan dilakukan untuk melaksanakan kewajiban kontraktual dengan Anda;
c. Jika diperlukan berdasarkan kepentingan sah Kami, selama kepentingan dan hak dasar Anda tidak melebihi kepentingan tersebut; dan
d. Jika diperlukan untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk apabila diminta oleh lembaga pemerintahan dan lembaga penegak hukum yang berwenang.
4. Kebijakan Cookie
Cookie adalah identitas alfanumerik yang disimpan di perangkat Anda melalui web browser saat Anda mengakses Platform Layanan. Cookie memungkinkan sistem Kami mengenali Anda ketika kembali mengunjungi Platform Layanan dan membantu meningkatkan kualitas Layanan.
Informasi cookie digunakan untuk memantau penggunaan Platform Layanan dan menyusun data statistik. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan mengatur web browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat menyebabkan beberapa fitur Platform Layanan tidak berfungsi dengan baik atau tidak dapat diakses sepenuhnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterbatasan atau ketidaktersediaan fitur yang terjadi akibat penonaktifan cookie pada web browser Anda.
5. Hak-Hak Anda
Sebagai Subjek Data, Anda memiliki hak-hak atas Data Pribadi sesuai peraturan perundangundangan yang berlaku, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, menunda, menolak pemrosesan, serta menarik persetujuan atas Data Pribadi.
Untuk menjaga keamanan dan privasi, Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan dan menindaklanjutinya sesuai ketentuan hukum.
Pelaksanaan hak hak tersebut tidak bersifat mutlak. Dalam kondisi tertentu yang diperbolehkan oleh peraturan perundangundangan, permintaan dapat ditolak, termasuk untuk kepentingan keamanan nasional, penegakan hukum, kepentingan umum, stabilitas sistem keuangan, serta kebutuhan statistik dan penelitian ilmiah.
6. Keamanan Data Pribadi
6.1. Komitmen Keamanan.
Kami menjaga Data Pribadi yang berada dalam kepemilikan atau kendali Kami melalui penerapan pengamanan yang wajar dan proporsional, meliputi kontrol fisik, teknis, dan organisasi, untuk mencegah terjadinya akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah, maupun risiko keamanan lain yang sejenis.
6.2. Pengendalian Internal.
Langkah-langkah pengamanan tersebut sekurang-kurangnya mencakup:
(i) pembatasan akses berbasis peran (role based access control),
(ii) enkripsi pada saat transit dan/atau saat disimpan sejauh relevan,
(iii) pencatatan dan peninjauan jejak audit,
(iv) pengujian dan penilaian keamanan secara berkala, serta
(v) tata kelola insiden keamanan termasuk prosedur respons dan pemberitahuan insiden sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6.3. Tanggung Jawab Pengguna.
Anda bertanggung jawab untuk:
a. menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (jika ada), termasuk kata sandi dan/atau rincian pembayaran; dan
b. memastikan keamanan perangkat, jaringan, serta peramban (browser) yang Anda gunakan untuk mengakses Platform Layanan, termasuk pembaruan sistem, penggunaan perangkat lunak keamanan yang memadai, dan pencegahan terhadap perangkat lunak berbahaya (malware).
7. Penyimpanan Data Pribadi
7.1. Jangka Waktu Pemrosesan.
Kami memproses dan menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk:
(i) menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Platform Layanan;
(ii) memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, dan/atau pelaporan;
(iii) penyelesaian sengketa dan penegakan perjanjian; atau
(iv) tujuan sah lainnya yang diperkenankan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7.2. Penghapusan atau Anonimisasi.
Apabila tujuan pemrosesan telah tercapai, jangka waktu penyimpanan telah berakhir, atau diwajibkan oleh ketentuan perundang-undangan, Kami akan menghapus Data Pribadi secara aman atau menganonimkannya sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi Anda.
7.3. Standar Keamanan Penghapusan.
Penghapusan dilakukan sesuai praktik terbaik (best practice) keamanan informasi untuk mencegah pemulihan data secara tidak sah.
8. Tautan ke Pihak Ketiga
8.1. Lingkup.
Platform Layanan dapat memuat tautan atau integrasi menuju situs web, aplikasi, atau platform milik pihak ketiga.
8.2. Kebijakan Tersendiri.
Setiap situs web atau platform pihak ketiga menerapkan kebijakan privasi, ketentuan penggunaan, serta standar keamanan masing-masing. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas praktik pengelolaan Data Pribadi oleh pihak ketiga tersebut.
8.3. Anjuran.
Sebelum memberikan Data Pribadi kepada pihak ketiga, Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi dan ketentuan yang berlaku pada situs web atau platform terkait.
13. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini diatur, ditafsirkan, dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan sesuai dengan mekanisme penyelesaian sengketa yang disepakati Para Pihak dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.